发布时间:2021/3/2 来源:潍坊文明网
宋明钢,男,1981年2月,潍坊市公共交通集团有限公司第二公共汽车公司6路驾驶员。宋明钢自2014年7月进入公交公司以来,遵守公司的规章制度、兢兢业业、为人和善、团结同事、乐于助人。在运行中他小心谨慎,保障车辆安全运行,连续多年被评为“安全驾驶员”,在车厢服务中他认真践行“心系乘客,真诚付出”的服务理念,主动为乘客排忧解难,为乘客提供周到的服务。
在六年多的公交驾驶工作中,宋明钢先后在79路、68路、6路工作过,虽然驾驶运行的线路不同,但是他的安全驾驶和品质服务却是一样的。在遇有突发情况时宋振勇根据公司制定的应急预案妥善处理,2021年1月8日帮助扑救路边起火电动三轮车、1月17日及时救助车厢突发病症乘客送医;每当遇到腿脚不便的乘客上车时,宋振勇都尽可能的进行搀扶,乘客有遗落车厢的物品他都妥善保管及时上交,并多次收到乘客送来的感谢锦旗,受到乘客的一致好评。
安全驾驶,营造和谐出行环境
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,宋明钢已早早的起床,迎着微亮的晨曦来到公交场站。宋明钢打卡后第一件事便是对车辆车况进行检查,检查灯光、制动等安全设施是否齐全有效,根据气温变化及时检查车辆储气筒放水、防冻液的使用等情况,并将玻璃、车灯雾霜及时擦除。当确认车况良好后,宋明钢这才就着热水吃上一口从家中捎带早饭。发车时间到了,宋明钢赶紧投入到了一天的运行之中。现在天气寒冷街上行人、非机动车辆包裹严密,宋明钢在运行中格外注意保持安全距离,在通过路口时减速慢行,在进出站点时合理避让;在遇有“六照顾”乘客乘车时,待乘客坐稳扶好后再起步运行,切实保障了乘客的出行安全。正是宋明钢时刻紧绷的安全意识和娴熟的驾驶技能,连续6年评获“安全驾驶员”荣誉。
临危不乱,及时扑救路边险情
云雾昏白昼,冬云飞玉花。寒潮天气冻得路上的行人瑟瑟发抖,而公交人却依然驾驶公交车辆服务广大乘客出行。2021年1月8日下午14:53分,宋明钢驾驶6路鲁GT5125车沿健康街由西向东行驶杨瓦路口东400米处时,发现马路边有一辆电动三轮车发生火灾,此处道路两旁皆为农田,如果火势蔓延后果不堪设想。宋明钢立马将车辆往前停驶到安全位置,由乘务员李静向车内乘客说明情况路边有辆三轮车着火需要下车灭火。驾驶员宋明钢和乘务员李静立刻拿起车厢2个车载灭火器前去协助灭火,经过两个人5分钟的合力扑救,电动三轮车火势全部扑灭,随后两人回到车上继续投入到运行之中。车厢内的乘客看到这一幕,纷纷为驾乘人员的行为竖起了大拇指,宋明钢却说:“这是我们应该做的!”
义不容辞,帮助车厢乘客送医
2021年1月17日,宋明钢驾驶6路公交车行驶时车厢一名女性乘客突发疾病痛苦不已。事发突然宋明钢在向车厢内其他乘客说明后,调转车头朝最近的高新人民医院驶去。在告知医院保安将病人送到急诊室就诊后,他才驾驶公交车驶出医院恢复正常运行,此时车厢乘客自发的为宋明钢响起掌声,对公交驾驶员的做法给予了积极的肯定和赞扬。
“我干公交车驾驶员六年了,工作中经常会遇到一些‘小意外’,每个公交人在碰到后都会这样做,再碰到我还是会尽力而为。”宋明钢如是说。在宋师傅身边总能见到见义勇为与助人为乐的发生,拾金不昧的故事更是数见不鲜。工作是平凡的,可是爱心是无限的,作为公交人,我们担当着服务市民、回馈社会的责任,作为一个城市文明窗口的使者,必将用我们的真心和微笑服务好每一名乘客,为美丽的鸢都谱写更加绚丽的音符!(见义勇为)